У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, началась череда неудач: обручённый её бросил, жильё пришлось покинуть, а работу она потеряла. В поисках выхода, девушка устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Несмотря на трудности, её трудолюбие и чуткость к людям делают её любимицей местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, окружает заботой одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина её мечты, который начинает ухаживать за ней, словно сказочный принц. Однако, как это нередко бывает, иллюзия рушится: мужчина оказывается ловким мошенником, и Тося оказывается в СИЗО. Но и в эту тяжёлую минуту судьба не отворачивается от неё: появляется настоящий герой, готовый прийти на помощь и заботиться о ней искренне.
